Il est toujours encourageant d’entendre des personnes qui ont un succès indéniable en affaires mettre en mots des principes que l’on véhicule depuis des années.
Cela fait des années que je prône l’écoute et l’ouverture d’esprit pour avoir plus de succès en affaires et que nous outillons les chefs d’entreprise pour en profiter pleinement. C’est le principe qui rend le comité consultatif possible.
Vous ne pouvez pas imaginer mon plaisir, lors du rendez-vous annuel organisé par la firme de notaires PFD d’entendre Louis Morissette parler de ce sujet.
Comme nombreux d’entre nous, Louis est brillant et il a de la vision. Plus jeune lorsqu’il savait qu’il avait raison, il faisait prévaloir son point de vue et n’ouvrait pas le dialogue. Il en est arrivé à la sagesse de l’écoute, car il n’obtenait pas beaucoup de collaboration, les gens obtempéreraient s’ils n’avaient pas le choix.
Lorsqu’il a compris que poser des questions était préférable à faire des affirmations, il a ouvert le dialogue. Lorsqu’il commence à écouter les autres, faire le tour d’une question, sans s’immiscer dans la conversation, il a découvert des perspectives qu’il lui échappaient auparavant. Il a encore souvent raison, mais maintenant il peut tenir des propos plus nuancés et possède une vision plus globale des enjeux. Son succès et son plaisir en affaire ont augmenté de façon significative.
Cela m’a fait réfléchir. Je vous ai souvent parlé de l’importance du comité consultatif, et de sa composition, mais il y a d’autres éléments essentiels au succès du comité consultatif, notamment la personne qui mène la réunion. Trop souvent, c’est le chef d’entreprise lui-même, pendant qu’il propose les sujets, gère les droits de parole, s’assure que le temps est respecté et, prend des notes il ne peut participer activement à la réunion.
5 bénéfices d’avoir un professionnel gérer vos réunions
La richesse du comité consultatif est ce que l’on peut tirer des réunions. Tous les participants en profitent, pas juste le chef d’entreprise. En partageant leurs expériences, chaque membre prend du recul et en écoutant celles des autres il voit sa propre situation sous un autre angle. C’est un cadeau d’entendre des gens d’expérience partager leur savoir-faire sans attentes et sans être préoccupé de l’encadrement.
C’en est autrement pour le Chef d’entreprise. Il a des attentes et les sujets de conversation sont lui et son entreprise. Même avec la plus grande discipline, il y a des pièges qui vont l’immiscer dans les discussions ou en limiter la richesse. Pour profiter pleinement des réunions, le chef d’entreprise devrait laisser un facilitateur (modérateur) professionnel gérer la réunion.
5 bénéfices d’avoir un professionnel gérer vos réunions :
- Vous êtes libéré pour participer aux discussions sans vous soucier du temps et des droits de parole. Votre attention porte uniquement sur le sujet qui est traité.
- Une discussion sera redirigée si elle s’écarte du sujet ou se prolonge indument. Sans intervention de votre part, la discussion s’ouvrira sur des pistes dont vous ne connaissiez même pas l’existence.
- Le professionnel pourra préciser la question ou demandera aux participants de creuser plus si l’information fournie n’est pas assez développée. Vous ne courrez plus le risque de biaiser la discussion en reformulant selon votre vision.
- Vous serez libéré de la charge émotive d’amorcer la discussion d’un sujet qui vous touche directement. J’ai déjà vu un chef d’entreprise qui a mené sa propre réunion, devenir pourpre et se lever en pleine réunion pour prendre un verre d’eau avant de continuer la réunion en changeant le sujet.
- Le professionnel possède les outils et l’expérience d’autres comités consultatifs pour s’assurer que vous tirez le maximum de vos réunions. Un animateur professionnel ne donne pas son opinion. Son expérience lui permettra d’identifier qui pourra offrir les pistes requises pour explorer pleinement un sujet et comment le faire partager à son plein potentiel.
