
La prise de décision: au-delà des biais
Très souvent dans les entreprises on ne conteste pas les décisions affectant le cœur de nos opérations. Ces décisions et les processus qui les gouvernent sont si profondément ancrés dans la culture organisationnelle qu’on ne juge pas à propos de les remettre en question. Cette lacune peut entraîner une occasion manquée de prendre des actions ayant une influence directe sur les résultats de l’entreprise.